Fragen vor Beginn des Teichprojektes

Hallo Roadrunner,

danke für deinen Link

ich habe heute vormittag schon mit NG telefoniert und eine Info und eine Checkliste bekommen.
Die sind dort echt nett und geben tolle Auskunft

Nun heißt es für uns noch ein paar Hausaufgaben machen.....

Liebe Grüße
Chrissi

Irgendwo in den vielen lesenswerten Schriften (Buch, Katalog...ich weiß es nicht) steht, was du alles einreichen solltest. Viel ist es nicht, aber je sorgfältiger du vorgehst desto besser passt später alles.
Lies mal hier:
www.naturagart.de/teich-infos/teichbau-a...tungen/planungshilfe

Hallo Roadrunner,
hallo Norbert,

@Roadrunner: Wir hatten noch keine Planung in Auftrag gegeben. Dieses werden wir aber jetzt nachholen. Klar, dann kann NG noch keine Unterlagen von uns haben :whistle:

@Norbert: Vielen Dank für den Tip. Ich werde heute versuchen Herrn Mausolf zu erreichen und zu erfragen, was und wie genau die Unterlagen aussehen sollen, die wir zu euch schicken sollen

Hoffe, ich stelle mich nicht zu blöd an :blush:

Liebe Grüße
Chrissi

Hallo Chrissi und Tina,

ich dachte, Ihr hättet Kontakt mit den Kollegen.
Ihr könnt Euch gern an Matthias Mausolf wenden (Leiter Kundenservice). Der regelt das.

Gruß
Norbert

Hast du eine Teichplanung bei naturagart in Auftrag gegeben?
Dann gibt es dort Unterlagen (z.B. 3 Teichvorschläge) zu deinem Projekt, über die dann gesprochen werden kann. Dann hast du bei den Vorschlägen auch den Namen eines Beraters.

Hast du nichts hingeschickt, gibt es auch keine Unterlagen, bzw. nur diverse Daten zum Abwickeln der Geschäfte, denn du hast ja offensichtlich Planungsunterlagen gekauft.

Du kannst natürlich trotzdem versuchen dich zu den Profilen beraten zu lassen. Es ist aber gerade Saison, da sind die Gesprächsminuten verständlicherweise rar.

Hallo Norbert,

vielen lieben Dank für die Mühe. :—)
Nun ist der Groschen gefallen (Blöd, wir haben ja Cent).

Dann sollte es mit der „Mauer“ ja kein Problem darstellen.

Was sich mir nicht ganz erschließt: Welche Unterlagen haben die Berater :huh: ?
Wen genau kann ich da ansprechen?

Sorry für die blöden Fragen......

Liebe Grüße
Chrissi